রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের নীতি এক জায়গায়

666l-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি পড়ুন — এখানে ডেটা সুরক্ষা, অ্যাকাউন্ট নিয়ম ও আপনার অধিকার স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ডেটা সুরক্ষা নীতিঅ্যাকাউন্ট শর্তাবলিকুকি নীতিগোপনীয়তার অধিকারযোগাযোগের পথ
666l আপনার অধিকার ও আমাদের নীতি এক জায়গায়
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আইনি শর্তাবলি, ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সহায়তা দল কাজ করছে। আপনার বিষয়টি দ্রুত সমাধানের জন্য নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, নিচের ডানে চ্যাট আইকনে চাপ দিন এবং সরাসরি আইনি প্রশ্ন লিখুন।
ইমেইল সহায়তা আইনি বা ডেটা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান — আমরা কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশে গিয়ে নিজের তথ্য দেখুন, পরিবর্তন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কীভাবে সুরক্ষিত

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেনের বিবরণ সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা দেওয়া প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ প্রোটোকলে যায় — আপনার পিন বা ওয়ালেট পাসওয়ার্ড আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কেবল পরিষেবা চলাকালীন এবং আইনগত বাধ্যবাধকতার মেয়াদে সংরক্ষিত থাকে — অতিরিক্ত নয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমাদের সাইটে প্রবেশ করলে কুকি সক্রিয় হয়; ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ বা সীমিত করা যায়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় মোবাইলে OTP পাঠানো হয়; অন্য কারো ডিভাইস থেকে প্রবেশ হলে অতিরিক্ত যাচাই চাওয়া হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার জমা দেওয়া ডেটা সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য ইমেইলে লিখুন — সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্তাবলি ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কিছু না পেলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিবন্ধনের আগে নিজের এলাকার বিধিমালা যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট বিবরণ শুধু অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেনে ব্যবহার হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' সেকশন থেকে অনুরোধ দিন বা ইমেইলে লিখুন। সাধারণত কর্মদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে। তবে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ বা নিয়ন্ত্রণ করার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।

পরিবর্তন কার্যকর হলে পরবর্তী লগইনে আপনাকে আপডেট জানানো হবে। বড় পরিবর্তনে নিবন্ধিত মোবাইলে বার্তাও পাঠানো হতে পারে।

সাইটের লাইভ চ্যাটে সরাসরি লিখুন বা ইমেইলে বিস্তারিত পাঠান। আমাদের দল বাংলায় উত্তর দেয় এবং আইনি অভিযোগ আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।